Проходка: что ты покупаешь
Кто продаёт, что входит в проходку, как платить, когда вернут деньги и за что могут не пустить. Это публичная оферта: бронь на сайте или в боте означает, что ты с ней согласен.
1Кто продавец
Проходки продаёт и оплату за них принимает организатор ночей PROJECT X: он исполнитель услуги по этой оферте и формирует чек. Ночи проводит команда PROJECT X; сайт proxject.ru, бот и персональные данные — в ведении оператора из политики конфиденциальности (организатор ночей PROJECT X). Покупатель — совершеннолетний гость, который бронирует проходку на сайте или в Telegram-боте PROJECT X. Бронь — это принятие условий этой оферты; отдельно ничего подписывать не нужно. Полное имя и ИНН продавца — в разделе 11.
2Что такое проходка
Проходка — право одного человека попасть на ночь PROJECT X в дату и на площадку, указанные на странице ночи, и участвовать во всём, что там происходит: танцпол, комнаты с интерактивами, конкурсы, фото-зоны. Проходка именная: на ней имя гостя и одноразовый QR-код, который срабатывает на входе один раз.
Что включено, написано на странице ночи в блоке «Что внутри». Напитки в баре предоставляет площадка по своим правилам и только гостям 18+ по браслету; проходка сама по себе не является продажей алкоголя.
3Цена
Цена зависит от волны: первые проходки дешевле, дальше цена растёт. Действующая цена всегда показана на странице ночи и на экране брони. Цена фиксируется в момент брони: пока бронь действует, она не меняется, даже если волна на сайте уже закончилась. Проходка оплачивается полностью, сумма к переводу показана на экране брони и в боте.
4Бронь и оплата
- Ты бронируешь на сайте или в боте: имена гостей, телефон, количество. Бронь получает код вида PX-7F3K.
- Оплата — переводом по Системе быстрых платежей на номер +7 … (банк получателя Ozon Банк, получатель …). В комментарии к переводу укажи код брони, иначе перевод придётся искать вручную.
- После перевода нажми «Я перевёл» на экране брони или в боте. Продавец проверяет поступление и подтверждает проходку, обычно за несколько минут в рабочее время, ночью — дольше.
- Бронь держится 3 часа, а за сутки до ночи и в саму ночь — один час. Не подтверждённая в срок бронь снимается, места возвращаются в продажу. Если перевод пришёл после снятия брони, напиши нам: оформим новую бронь на эту сумму или вернём деньги.
- Банковские данные сайт не собирает: перевод ты делаешь в своём банке.
5Чек
Чек формируется после подтверждения оплаты и присылается тебе в Telegram-бот или в директ по запросу.
6Как получить проходку
После подтверждения оплаты проходка открывается по ссылке на сайте; если ты открыл бота, она приходит и в чат. Сохрани ссылку или скриншот QR: QR срабатывает на входе без интернета. Друзьям перешли их именные проходки. Ссылка на проходку — это и есть проходка: не публикуй её и не пересылай посторонним.
7Вход
Вход только по документу и строго 18+. На дверях работает FC/DC: фейсконтроль и дресс-код по правилам входа. Продавец и площадка вправе не пустить гостя без документа, в неадекватном состоянии, с агрессией или в одежде, не проходящей дресс-код, а также попросить покинуть площадку за нарушение правил. В этих случаях деньги за проходку не возвращаются. Двери открываются в 22:00, вход возможен в течение всей ночи, пока есть места на площадке.
На ночи работают фотограф и видеограф: кадры с танцпола и фото-зон уходят на сайт и в соцсети PROJECT X. Проходя на площадку, ты соглашаешься на съёмку и публикацию таких кадров (ст. 152.1 ГК РФ). Не хочешь попадать в кадр — скажи фотографу или напиши нам, снимок уберём.
8Возврат и переоформление
- Отмена или перенос ночи продавцом: перевод возвращается полностью в течение 10 дней на тот же счёт, с которого пришёл; при переносе проходка по желанию действует на новую дату.
- По твоему желанию не позднее чем за 2 дня до ночи: возвращаем полностью, напиши нам с кодом брони.
- Позже проходку переоформляем на другого человека до начала ночи: QR остаётся тем же, меняется имя. Вернуть деньгами после этой даты можно за вычетом фактически понесённых расходов продавца на подготовку ночи, напиши нам и мы разберём ситуацию.
- Возврат не делается, если гостю отказали во входе за нарушение правил (раздел 7) или он не пришёл.
9Изменения ночи
Диджеи, программа и детали площадки могут меняться, это не считается отменой и не даёт права на возврат. Отмена ночи, перенос даты или смена площадки на другой адрес — считается, и работает раздел 8. О таких изменениях сообщаем на сайте, в боте и в Instagram*.
10Вопросы и претензии
Пиши любым удобным способом, назови телефон из брони или код брони:
- в Telegram-бот PROJECT X — тот, который присылает проходки;
- в директ Instagram* @project.x.prty.
Претензии рассматриваем в течение 10 дней. Персональные данные обрабатываются по политике конфиденциальности. Во всём, что здесь не описано, действуют Гражданский кодекс РФ и закон «О защите прав потребителей».
11Реквизиты продавца
Продавец: организатор ночей PROJECT X. Реквизиты для перевода — в разделе 4 и на экране брони; они же приходят в боте. Для претензий и писем — контакты из раздела 10.